2023年12月起，外媒卓新桥便以党委书记、董事长（拟任）身份对外主持会议。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，外媒由法院集中受理和审查。其次，外媒细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

许进指出，外媒一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。相对于商品消费者而言，外媒金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。最后，外媒杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，外媒推行诉前调解+司法确认模式。他建议，外媒首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

从增强宏观政策取向一致性、外媒提升消保纠纷治理的质量角度出发，外媒恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

调解不成的，外媒优先立案。外媒信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

外媒责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。摘要：外媒3月7日，外媒中海信托股份有限公司在其官微发布公告称，经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。

截至2022年底，外媒公司存续信托项目444个，信托资产管理规模2859亿元。在加入中海信托前，外媒卓新桥曾在工商银行广东分行以及中海石油财务公司相关部门工作。